Versand und Zahlung
1. Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich bezahlen?
Du kannst bei uns aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, darunter PayPal (inklusive "Später bezahlen"), Rechnungskauf und SEPA-Lastschrift über PayPal, auch ohne Kundenkonto. Zusätzlich bieten wir Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Klarna (Sofortüberweisung, Pay Now, Pay Later) sowie Riverty als flexible Zahlungsoptionen an.
Du kannst bei uns aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, darunter PayPal (inklusive "Später bezahlen"), Rechnungskauf und SEPA-Lastschrift über PayPal, auch ohne Kundenkonto. Zusätzlich bieten wir Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Klarna (Sofortüberweisung, Pay Now, Pay Later) sowie Riverty als flexible Zahlungsoptionen an.
2. Wie hoch sind die Versandkosten und ab welchem Betrag ist der Versand kostenlos?
Unter einem Warenkorbwert von 29 € berechnen wir Versandkosten von 4,10 €. Übersteigt der Warenkorbwert 29 €, versenden wir versandkostenfrei. Bitte beachte, dass Lieferungen derzeit nur innerhalb von Deutschland möglich sind und in mehreren Paketen zugeschickt werden können.
Unter einem Warenkorbwert von 29 € berechnen wir Versandkosten von 4,10 €. Übersteigt der Warenkorbwert 29 €, versenden wir versandkostenfrei. Bitte beachte, dass Lieferungen derzeit nur innerhalb von Deutschland möglich sind und in mehreren Paketen zugeschickt werden können.
HINWEIS: Ab dem 10.08.26 passen wir die Versandkosten an. Der Warenkorbwert für den versandkostenfreien Versand beträgt dann 39 €. Bestellungen, in denen Katzenstreu enthalten ist, gilt keine Versandkostenfreischwelle. In diesem Fall berechnen wir 4,10 € pro Bestellung.
3. Wie weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich eingegangen ist?
Du erhältst eine Eingangsbestätigung per Mail, sobald deine Bestellung erfolgreich eingegangen ist. Zusätzlich wirst du auf die „Vielen Dank“-Seite weitergeleitet, die den erfolgreichen Abschluss bestätigt.
Du erhältst eine Eingangsbestätigung per Mail, sobald deine Bestellung erfolgreich eingegangen ist. Zusätzlich wirst du auf die „Vielen Dank“-Seite weitergeleitet, die den erfolgreichen Abschluss bestätigt.
4. Wann wird meine Bestellung geliefert und wie kann ich den Status verfolgen?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert. Den Status deiner Lieferung kannst du jederzeit über die DHL Sendungsverfolgung einsehen, indem du einfach auf die Sendungsnummer in deiner Versandbestätigung klickst.
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert. Den Status deiner Lieferung kannst du jederzeit über die DHL Sendungsverfolgung einsehen, indem du einfach auf die Sendungsnummer in deiner Versandbestätigung klickst.
5. Bietet ihr Expressversand oder internationale Lieferungen an?
Wir bieten derzeit weder Expressversand noch internationale Lieferungen an. Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands zu den angegebenen Lieferzeiten.
Wir bieten derzeit weder Expressversand noch internationale Lieferungen an. Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands zu den angegebenen Lieferzeiten.
6. Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Leider ist eine Änderung der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung nicht möglich. Bitte wende dich in solchen Fällen an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
Leider ist eine Änderung der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung nicht möglich. Bitte wende dich in solchen Fällen an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.